配送政策

全球直邮

ProCraftory 提供全球直邮配送。全部商品均为下单后定制生产，生产完成后从生产端直接发往你的收货地址，不设本地现货仓。

总体时效（预估）

• 生产排期与制作：通常 3-10 个工作日。
• 国际运输：通常 7-20 个工作日，视目的地与配送方式而定。
• 合计（大多数地区）：约 10-30 个工作日。

配送方式

可用方式取决于目的地，结账时显示：

• 经济（Economy） —— 成本最低、时效最长（约 10-30 天）。
• 标准（Standard） —— 成本与速度均衡（约 8-20 天）。
• 快速（Fast） —— 更快送达（约 6-12 天）。
• 特快（Express） —— 最快，费用较高，经 DHL、FedEx 等快递（约 3-7 天）。

物流追踪

发货后你将收到确认邮件。大多数国际订单使用两段单号：发货时生成的「头程单号」，以及清关后用于本地末端派送的「尾程单号」。可在 17track 等平台查询，物流信息最多可能需要 48 小时激活。

海关、关税与税费

订单为国际运输，可能在目的国清关。任何进口关税、税费或杂费由收件人承担，除非结账页面另有说明，否则不包含在商品或运费中。

地址要求

请提供完整的收件人姓名、电话、街道地址、邮编、城市、州/省与国家。我们无法配送至邮政信箱（PO Box）、快递柜或军事地址（APO/FPO/DPO）。

需提供税号/身份号的地区

部分目的地清关时需提供国家税号或身份号码，缺失将导致无法派送。例如：

• 巴西 —— CPF
• 智利 —— RUT
• 秘鲁 —— RUC
• 墨西哥 —— RFC 或 CURP
• 韩国 —— 个人通关码（PCC）
• 土耳其、沙特、阿联酋等 —— 按要求提供国家身份号

地址准确性与退回包裹

订单一旦进入生产或已发货，收货地址、配送方式与商品将无法修改。因地址错误或未缴关税被退回的包裹，不保证免费重新投递；重新发货可能需额外支付运费。如有疑问请联系 contact@procraftory.com。